Lingga, harianmetropolitan.co.id – Jaringan Telkomsel di Kelurahan Pancur, Kecamatan Lingga Utara, Kabupaten Lingga hilang total, sehingga membuat salah satu Pelanggan Telkomsel angkat bicara.
Desimal, salah satu pelanggan Telkomsel merasa resah dengan pelayanan Telkomsel, pasalnya, selama dua hari jaringan Telkomsel hilang total.
“ya, kondisi jaringan internet pada provider Telkomsel hilang sudah 2 hari, dengan adanya kondisi seperti ini, pihak telkomsel terkesan kerja lamban guna memperbaiki jaringan, kita selaku pelanggan Telkomsel merasa kecewa sudah,” kesalnya, Minggu 20 Oktober 2024.
Kendati Demikian, Dia menambahkan, hilangnya layanan internet di wilayah Pancur dan sekitarnya membuat pelanggan merasa sangat terganggu kerja di era serba online (Digital) ini.
“Apalagi kita kerja sekarang menggunakan sistem digital seperti promosi barang secara online, kami selaku pelanggan sangat resah dengan hilangnya jaringan Telkomsel,” ungkap Desima.
Kata Desima menurut asumsinya, diwilayah pancur dan sekitarnya kebanyakan menggunakan priveder Telkomsel, ia sekitar 90%, disini menggunakan layanan Telkomsel.
“Kalau jaringan hilang seperti ini asumsi saya, diperkirakan 50%pelanggan Telkomsel Bakal lari menggunakan layanan kartu Indosat. Disini jaringan Indosat lancar juga tidak pernah lemot,” menurutnya.
Dengan hilangnya jaringan Telkomsel ini, Desima salah satu pelanggan Telkomsel menaruh harapan kepada pihak Telkomsel agar secepat mungkin melakukan perbaikan. (Hendra)
